購買X亞迪新能源車遲遲不能提車，我能退車嗎？

上海市民陸先生今年1月在X亞迪上海某4s店預訂了一輛混動車型，等待4個月遲遲不能提車，得不到無法交車原因的解釋和確切交車時間的回復。而上海另一位劉女士稱，她去年9月在X亞迪上海某4s店預訂了一輛新能源車，當時銷售也承諾3個月內提車。但是3個月后，仍未能提車。系統內一直沒有車架號，有了車架號材可以去申請新能源車額度，后來一直等到7月份才系統內才出現了劉女士預訂車輛的車架號。
    近期，筆者律師也收到了陸續此類的消費者維權的咨詢。咨詢律師已經交了定金，能不能退車，及如何進行維權。承諾3個月，卻往往半年也無法提車，讓不少消費者稱有被欺騙的感覺。那么購買汽車后，或者交了定金后究竟能不能退車呢？ 
    對此，筆者律師解答：“當4S店承諾的時間未做到，合同違約時消費者可以要求退車。已經支付定金的可以主張雙倍返還。在我們處理的絕大多數汽車類的糾紛中，多數是與4S店在銷售時的承諾未做到有關。解決關鍵還是證據。如果消費者證據充分，經律師整理委托人證據，發律師函，非訴協商后，雙方多數能達到協商處理。個別案件，雙方有爭議的，會另行走法律訴訟程序解決。同時，《民法典》中規定：收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金。即如果4S店因為自身因素導致消費者無法提車，或者無法按約定時間提車，那么消費者是有權要求解除合同的，并且4S店需要給消費者賠付雙倍的定金。“
另根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》，滿足以下6種情形消費者可以選擇換貨或退貨： 
    （一）、家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。 
    （二）、在家用汽車產品三包有效期內，發生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨：
1、因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的；
2、發動機、變速器累計更換2次后，或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算；
3、轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的； 
    （三）、在家用汽車產品三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換。